INVESTIGACION EXPLORATIVA

HANSA LTDA.

DIV. WINDOR

DEFINICION DEL CASO

TE WINDSOR elabora el té a partir de las yemas y las dos o tres primeras hojas tiernas, cosechadas manualmente por expertas cosechadoras del lugar, esto garantiza un producto de calidad en nutrientes y sustancias medicinales.

TECNOLOGÍA AVANZADA

TE WINDSOR realiza el proceso de envasado de té con máquina automatizada y de avanzada tecnología, seguido por un riguroso control del proceso, cumpliendo las normas de seguridad e higiene.

TE WINDSOR es fabricado y envasado por Hansa Ltda. Una empresa de prestigio nacional con muchos años de experiencia.

ARBOL DE PROBLEMAS

TECNOLOGIA, el problema es que su maquinaria tiene una antigüedad de 20 años en la empresa.

MANTENIMIENTO,  los encargados de Área y responsables son los que supervisan el proceso. 

RENDIMIENTO,  la producción de te es de 112 bolsitas por minutos, y solo se ve afectada por problemas con las maquinas.

PREGUNTAS DE INVESTIGACION BAJO PARETO

¿El rendimiento es el adecuado?

¿La capacitacion que da Windsor a su personal es suficiente?

¿El plan de marketing es el correcto?

SOLUCION este rendimiento se ve afectado por la obsolescencia de las maquinas, ya que al fallar estas producen mas residuos, por lo tanto generan una perdida de materia prima y del producto.

OBJETIVOS

-          Cumplir con las normas de calidad SySO y Ambientales.

-          Cumplir los objetivos de las Normas de Calidad Integradas.

-          Reducir los residuos solidos que generan los procesos de producción.

-          Incrementar las ventas y ampliar los mercados.

DELIMITACIONES Y ALCANCES

-          La empresa logra cubrir la demanda tanto en el mercado nacional como en el internacional.

-          El respaldo de la Corporación Hansa Ltda.. impulsa a la marca WINDSOR y ayuda a que se encuentre en los primeros sitiales de preferencia en los mercados.

TEORIA ESENCIAL

APLICACIONES, los principales beneficios del te vienen detallados a continuación;

Las 130 sustancias químicas naturales que tiene el té según los datos de la Organización de las Naciones Unidas para la agricultura y la alimentación (FAO) se hallan en la yema y las dos a tres primeras hojas tiernas de la planta del té, el resto de las hojas maduras no poseen estas sustancias, mas al contrario se convierten en material que daña la calidad del producto.
Para obtener este tipo de hojas solo existe una forma: cosechar manualmente los mejores brotes. TE WINDSOR le garantiza el mejor té con todos los componentes nutricionales y medicinales.

Por eso TE WINDSOR:

                    Previene el infarto cardiaco

                    Elimina el colesterol

                    Previene el cáncer de próstata, estomago, piel, páncreas

                    Controla el envejecimiento

                    Es digestivo, adelgazante, estimulante, diurético.

                    Mejora la piel

                    Ayuda a la salud mental.

PLANTEAMIENTO DEL PROCESO

CONCLUSIONES

-          según la investigación realizada, podemos concluir que la empresa se encuentra en buenas condiciones de producción y ventas.

-          La amplia experiencia de sus operarios y el departamento de RRHH le da muchas ventajas competitivas y le pertite crecer en el mercado.

RECOMENDACIONES

-          Debido a los beneficios que presenta Te WINSDOR, es muy recomendable consumirlo.

-          Para la empresa es preciso renovar tecnología en las maquinas para mejorar el rendimiento del proceso de producción.